Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Sattelfest GmbH für den Online-Handel
Lieferungen und Versandspesen
Unsere
Lieferbedingungen gelten für den Versand an eine Versandadresse
innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (ohne Inseln). Für Pakete und
Päckchen berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 4,90 für Porto,
Verpackung, Versicherung und Transport-Versicherung. Für Sperrgut
berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 25,00 je Sperrgut. Lieferungen
ins Ausland werden nach Aufwand berechnet. Die Lieferung erfolgt durch
ein Transportunternehmen unserer Wahl. Nach Möglichkeit wird alles in
einer Sendung geliefert. Falls nicht, trägt die Sattelfest GmbH die
Mehrkosten. Sollte es wegen zu großer Nachfrage vorkommen, dass die Ware
nicht ausreichend vorrätig ist, senden wir Ihnen zuerst die lieferbare
Ware. Wir tragen auch das Transportrisiko bis zu Ihnen nach Hause. Wenn
tatsächlich einmal etwas beschädigt sein sollte, leisten wir kostenlosen
Ersatz. Verkauf nur in handelsüblichen Mengen.
Vertragsschluss
Die
Angebote von Sattelfest sind freibleibend, es sei denn, wir geben eine
für uns bindende Gültigkeitsdauer an. Mit Bestellung der Ware erklären
Sie verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Ein Vertrag
kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden ausdrücklich
schriftlich bestätigen oder die Auslieferung ohne gesonderte Bestätigung
vornehmen. Für den Inhalt des Vertrages ist unsere Auftragsbestätigung
maßgebend, bei Auslieferung ohne gesonderte Auftragsbestätigung gilt
unser Lieferschein als Auftragsbestätigung. Mündliche Erklärungen sind
in jedem Fall unverbindlich.
Defekte Ware
Ist ein
Artikel, z.B. ein Fahrrad, defekt, so ist der gesamte Artikel
zurückzusenden. Es reicht nicht aus, das defekte Teil auszubauen und nur
dieses zurückzusenden. Setzen Sie sich bitte vor der Rücksendung mit
uns unter 0521-97 79 93 69 in Verbindung.
Mängelanzeige
Sofern die
Ware offensichtliche Mängel aufweist, die keine Transportschäden sind,
sind diese Sattelfest innerhalb von 2 Wochen ab Erhalt der Ware
schriftlich unter folgender Adresse – Sattelfest GmbH, August-Bebel-Str.
38, 33602 Bielefeld - per Fax (0521-521 89 04) oder per E-Mail
(info@sattelfest.de) anzuzeigen. Die Anzeige ist rechtzeitig erfolgt,
wenn sie innerhalb der Frist an Sattelfest abgesandt wird.
Transportschäden
Grundsätzlich
ist jede offensichtliche Beschädigung durch Transport sofort bei dem
jeweiligen Transportunternehmen anzuzeigen. Bei Lieferungen per
Spedition ist die Ware bei Empfang auf Transportschäden zu überprüfen.
Preise
Alle Preise sind in
Euro ausgezeichnet und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, z. Z.
19% bzw. 7%. Bitte beachten Sie, dass es zu Preis- und
Sortimentsabweichungen zwischen Online-Shop und
Einzelhandelsladengeschäft kommen kann. Irrtümer, Druckfehler und
MwSt.-Änderung vorbehalten.
Zahlarten
Vorkasse - Die
Bezahlung der Ware erfolgt gegen Vorkasse. Überweisen Sie
den fälligen vereinbarten Betrag einschließlich Versandspesen unter
Angabe der Kunden- und Auftragsnummer, Ihres Vor- und Nachnamens auf das
Konto 39339 bei der Sparkasse Bielefeld (BLZ 480 501 61).- Desweiteren bieten wir Zahlung per Paypal an.
Online Vertragsbedingungen
Der
Kaufvertrag bei Online Bestellungen kommt mit Auslieferung der Ware
zustande, nicht durch das Absenden der Online Bestellung oder der
automatischen E-Mail Bestätigung. Die E-Mail Bestätigung bestätigt
ausschließlich den Eingang der E-Mail. Wir behalten uns vor, notfalls
gar nicht oder eine gleichwertige Ware zu liefern.
Widerruf-/Rückgaberecht
Sie
können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei
Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt
frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht
paketversandfähiger Ware (z.B. Fahrrädern), können Sie die Rückgabe auch
durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief an -
Sattelfest GmbH, August-Bebel-Str. 38, 33602 Bielefeld - per Fax
(0521-521 89 04) oder per E-Mail (info@sattelfest.de) erklären. Das
Rückgaberecht ist rechtzeitig ausgeübt, wenn Sie die Ware innerhalb der
Frist zurücksenden bzw. die Rückgabe Sattelfest schriftlich anzeigen.
Im
Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B.
Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware
kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die
Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie
Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die
Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt.
Bei Rückgabe, geben Sie bitte ihre Bankverbindung bekannt.
Rückgabefolgen
Im Falle
der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene
Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer
Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt
nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren
Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem
Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles
unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wenn Sie von Ihrem
Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.
Mängelgewährleistung
Die
Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit
Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der
gesetzlichen Mangelhaftung unterliegen, kostenlos behoben. Ihre
Mängelansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Sofern die
Nacherfüllung nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt oder
fehlschlägt, uns unmöglich ist oder von uns verweigert wird haben Sie
nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kauf oder Minderung des
Kaufpreises. Den Zeitpunkt des Verjährungsbeginns weisen Sie durch den
Kaufbeleg (Rechnung, Lieferschein u. a.) nach. Ausgenommen von der
Mängelhaftung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf
unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege
zurückzuführen sind.
Sattelfest haftet nur bei Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens,
des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die
zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Sofern ein Mangel
vorliegt wenden Sie sich bitte an uns unter 0521-97 79 93 69.
Gewichtsangaben, Geometrien und Ausstattungen sind Herstellerangaben.
Technische Änderungen sowie handelsübliche Abweichungen in Form/Farbe
und/oder Gewicht sind zulässig, wenn nicht Vereinbarung der Änderung
oder Abweichung unter Berücksichtigung der Interessen von Sattelfest für
Sie unzumutbar ist.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Sattelfest GmbH.
Gerichtsstand
Sofern der
Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik
Deutschland hat, gilt Bielefeld als vereinbart. Es gilt deutsches
Recht.
Gültigkeit
Die Angebote im Internet gelten solange sie im Internet dargestellt werden.
